安本的法律與法規資訊

我們的隱私政策包含關於我們收集的個人詳細的重要資訊;我們如何處理這些資訊;我們可能跟誰分享與為什麼分享;以及您提供給我們的個人資訊時您的選擇和權利。

我們可能需要更改我們的隱私政策;因此請留意我們網站的不時更新。如果我們處理您的個人資訊有重大變化,我們可能會與您聯繫並通知您。

我們的 Cookie 政策是隱私政策的一部分。於您瀏覽本網站時,我們使用 Cookies 儲存您使用網站之方式,以提升我們為您提供的服務品質。要了解我們使用的 Cookies 類型及其在您使用我們的網站時的工作原理,請登陸我們的網站查看隱私政策 - www.abrdn.com/zh-hk/investor/cookie-policy

公司簡介

本隱私政策適用於安本集團(管理我們向客戶和客戶提供的產品和服務的合法貿易公司)內的公司。集團公司列表詳見我們的網站 - www.abrdn.com/zh-hk/investor/legal-and-regulatory 

如何聯繫我們

如果您對我們的隱私政策或我們收集或使用的關於您的資訊有任何疑問,請與我們聯繫:

FAO 數據安全官

安本

香港中環
皇后大道中31號
陸海通大廈30樓

Client.Services-Asia@abrdn.com

我們收集和使用的資訊

我們收集和使用的有關您的資訊包括:

  • 有關您的資訊包括您的姓名、出生日期和聯繫方式等
  • 與您的產品或服務相關的資訊,例如您的銀行帳戶資訊
  • 您與我們聯繫的資訊,例如會議、電話、電子郵件/信函
  • 自動收集的資訊,例如您訪問我們的網站時透過 Cookies 收集的資訊
  • 您到訪我們辦事處的資訊,例如透過視頻監控系統收集的可視圖像
  • 歸為“敏感”的資訊,例如與您的健康有關的資訊
  • 我們的產品和服務不向兒童出售。但是,根據父母或監護人的指示,兒童也可以被指定為某些基金與信託的受益人。在這些情況下,我們收集有限的個人資訊以辨識兒童(例如他們的姓名、年齡、性別)。

在我們收集和使用敏感個人資訊時,只有在需要提供您所要求的產品或服務或遵守我們的法律義務的情況下,並且我們也已獲得您對於處理此類資訊的明確同意,我們才會收集和使用此類資訊。

我們從何處收集您的資訊

我們可能會從以下各種來源直接向您收集您的個人資訊:

  • 產品或服務的申請表
  • 與我們的電話交談
  • 您發送給我們的電子郵件或信函
  • 與我們的業務發展或客戶關係經理的會面
  • 註冊我們的一個活動
  • 參與研究調查以幫助我們更好地了解您並改進我們的產品和服務
  • 參加比賽,例如贏取我們贊助的體育賽事門票
  • 我們的在線服務,如網站、社交媒體和行動裝置應用程式(『應用程式』) 我們也可能從商業目錄和其他商業或公共可用來源等地方收集關於您的個人資訊,以檢查或改進我們所擁有的資訊(如您的地址),或在我們無法直接與您聯繫時提供更好的聯繫資訊。
  • 如果您有財務顧問,我們收集和使用的資訊很可能是由您的財務顧問代表您提供。

我們收集和使用您的資訊的原因

我們嚴正對待您的隱私,我們只會在必要時公平合法地收集和使用您的個人資訊。 只有當我們能夠滿足數據保護法規定的合法處理條件之一時,我們才會收集和使用您的資訊。這包括下列情形:

  • 是為您提供您所要求的產品或服務之必須,例如,如果您希望投資我們的基金或產品之一,我們將需要一些個人資訊,其中可能包括您的姓名、地址、出生日期和銀行帳戶詳細資料
  • 我們必須履行我們的法律或監管義務,例如,向您發送年度報表,告訴您有關條款和條件的更改或檢測和防止欺詐行為
  • 為了符合安本集團的合法利益,即提供適當的資訊和指導,以便您了解可幫助您從產品或投資中獲得最佳結果的選項;我們需要處理您的資訊以更好地了解您與您的需求,以便我們能夠向您發送更多與您所購買產品相關的以及新產品和服務開發方面的通訊資訊。在處理符合我們合法利益的情況下,我們將持續進行評估,以確保不會過度或在不必要的情況下使用您的個人資訊,或確保不會讓該等使用造成更多干擾
  • 您已經允許[同意]我們以這種方式使用您的資訊。例如,如果我們正在收集和使用您的敏感個人資訊或某些類型的直接行銷 

如果您不希望我們以這些方式收集和使用您的個人資訊,這可能意味著我們將無法向您提供我們的產品或服務。

行銷與分析

如果您已經允許我們這麼做(或者在可以提出反對的情況下並未提出反對),我們會向您發送來自安本集團的資訊,內容是關於安本集團提供的產品和服務以及安本集團和/或與我們簽訂贊助協議或類似合作安排的合作夥伴的其他方面資訊。即使內容可能涉及第三方,我們(而不是第三方)會向您發送有關此類活動和贊助活動的資訊。他們是我們選擇合作的各方,我們認為他們的產品或服務可能會對您有利並有益於您。

您可以跟我們聯繫,取消您的同意或管理您的偏好(請參閱如何聯繫我們)

我們有時使用系統做出基於我們擁有的或被允許向其他人收集和使用的有關您的個人資訊(或允許他人收集和使用)的自動決策。這些自動決策可能會影響我們現在或將來為您提供的產品、服務或功能。我們透過以下方式使用自動化的決策:

  • 客製化產品和服務,例如,將您與類似的客戶組織在一起,我們可能為您提供的產品和服務作出決定,幫助您滿足您的需求
  • 在設計和加強我們的線上服務時,可以幫助您滿足持續指導和支援的要求  

我們與誰分享您的資訊以及為什麼分享 我們可能會因為『為什麼我們收集和使用您的資訊』中所述原因在內部和與第三方分享您的資訊。

我們將與以下各方分享您的資訊:

  • 支援我們為您提供產品或服務的安本集團和安本集團的其他部門
  • 為了進行信用檢查和身分驗證的徵信機構
  • 做為您的顧問、受託人、業務夥伴和專業顧問,您已同意這是產品或服務的一部分所必須的
  • 我們已經選擇在交付我們為您和其他客戶提供的產品和服務時給我們提供支援的公司。例如,幫助我們改善服務的研究、諮詢或技術公司
  • 可以幫助我們與您聯繫的公司,例如網際網路服務提供商
  • 我們的監管機構,包括英國金融行為監管局與信息專員辦公室(ICO)
  • 支援我們(或要求提供資訊以)預防和偵防犯罪的執法機構和其他指定機構;以及必要時進行稅務申報的英國稅務海關總署

您的資訊在何處處理

大部分有關您的資訊在英國和歐洲經濟區 (EEA) 進行處理。

但是,您的一些資訊可能由我們或我們與歐洲經濟區 (EEA)以外的其他第三方進行處理,包括美國、香港特別行政區、新加坡和印度等。

如果您的資訊在歐洲經濟區以外進行處理,我們會採取額外措施確保您的資訊受到至少與英國/歐洲經濟區數據隱私法適用的同等級別的保護,例如,我們將與我們的第三方供應商簽署法律協議,並定期進行檢查以確保他們履行這些義務。

我們如何保護您的資訊 我們非常重視資訊和系統安全,並且我們始終努力遵守我們的義務。以任何方式收集、記錄或使用的個人資訊,不論為紙張、線上或其他媒體格式,都將根據我們的數據保護義務採取適當的保護措施。

您的資訊受到盡量減少因為事故、疏忽或故意行為而導致的損失或損害的控制措施的保護。我們的員工在以電子方式儲存或傳輸資訊時也會保護敏感或機密資訊,並且必須參加此方面的年度培訓。

我們的安全控制符合產業標準和良好實務,提供了有效管理您的資訊的機密性、完整性和可用性風險的控制環境。

我們保存您的資訊的時間長短

為了向您提供產品或投資,並履行我們的法律和監管義務,您在做為我們的客戶或客人期間,我們保留您的個人資訊和我們創建的記錄副本(例如與我們的通話)。

即使您不再與我們有關係,我們也會因不同的法律和監管原因而保留您的資訊。時間長短會有所不同,我們會定期審查我們的資訊保存期限,以確保符合所有的法律規定。

您的權利

根據數據保護法,您有若干可以在某些情況下行使的權利。這些權利是:

  • 獲知我們如何以及為什麼處理您的個人資訊的權利
  • 取得與您有關的個人資訊的權利
  • 更正不準確或不完整的個人資訊的權利
  • 要求刪除您的個人資訊的權利
  • 限制處理您的個人資訊的權利
  • 數據可攜性的權利
  • 反對處理(例如分析或直銷)您個人資訊的權利
  • 不受對您有重大或合法影響的自動化決策(包括分析)約束的權利

有關您的權利以及如何使用這些權利的更多資訊,請與我們聯繫(請參閱『聯繫我們』部分)。

如何投訴

我們將持續努力根據數據保護法收集、使用和保護您的個人資訊。如果您認為我們沒有按照我們的隱私政策處理您的資訊,請立即通知我們(請參閱『聯繫我們』部分),我們將盡最大努力把事情做好。

雖然我們希望我們能夠為您解決任何投訴,但您也可以選擇向當地的數據保護機構(例如英國資訊專員辦公室)投訴。無論您是否嘗試過我們的投訴程序,您都可以向上述機構投訴。

您可以在 Europa 網站上找到您當地的數據保護機構:

www.ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm